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03.29 (금)

대기 상황 '실시간 공개'…수원시의 스마트 서비스

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<앵커>

수원시가 정보통신기술을 활용해서 여권 민원이나 주차와 관련한 대기시간을 크게 줄여서 좋은 반응을 얻고 있습니다.

한주한 기자입니다.

<기자>

수원시가 업무를 경기도로부터 이관받아 지난달 운영에 들어간 여권 민원실입니다.

경기도가 전국 최대 여권 민원으로 몸살을 앓던 것과 달리 이곳은 한산한 모습입니다.

IT 기술을 활용해 혼잡 정도와 대기 상황을 실시간으로 공개한 게 주효했습니다.