“인간은 누구나 실수를 합니다. 그 실수를 어떻게 수습하느냐에 따라 결과가 완전히 달라져요. 실수에 대해 깔 끔하게 사과하고 마무리를 잘한 사람은 이후 관계도 별문제 없이 이어지지만 그렇지 않은 경우 틀어지거나 완전히 단절됩니다. 관계의 다음 단계를 위해, 장기적인 관점에서 사과를 잘하는 것이 중요하고 또 필요합니다.” 제대로 된 사과는 왜 중요하고, 또 어떻게 사과해야 할까. 유튜브 〈희렌최널〉을 운영하는 커뮤니케이션 전문가 희렌최(본명 최영선)를 만나 그 방법을 물었다. 41만 구독자를 둔 유명 유튜버이자 최근 《할 말은 합니다》라는 책을 펴낸 그는 사과에 대한 많은 이야기를 들려줬다. 톱클래스 10월호
방영일 | 2021.11.01 |
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시청연령 | 모든 연령 시청가 |
카테고리 | 연예 |
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